롯데택배 반품 예약 방법 알아보기

 

롯데택배 반품 예약 방법 알아보기

 

나이가 50대가 훌쩍 넘은 저희 어머니께서도 인터넷을 이용한 온라인 쇼핑을 즐겨하십니다. 친구분들과 집 거실 컴퓨터 앞에 모여앉아서 특가품을 단체구매를 하기도 하고, 집에 필요한 세제나 생필품 혹은 강아지를 키우고 있기에 간식을 주문하시더라구요. 저 역시나 온라인 쇼핑을 즐겨하곤 합니다. 가격이 실제매장보다 저렴한 경우가 많기 때문인데요.

 

하지만 막상 물건을 받아보면 내가 생각했던것과 조금은 다른 느낌을 받거나 혹은 하자가 있는 물품이 오는 경우가 종종 있습니다. 이럴 땐 상품을 다시 판매자 쪽으로 배송을 보내 교환 혹은 환불을 받아야 하는데요. 직접 택배를 붙이러 가기가 여간 불편한게 아닙니다. 그렇기에 택배 예약을 통해 집에서도 쉽게 붙일 수 있어야 하는데요. 그래서 이번 포스팅에서는 롯데택배 반품 신청 방법에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.

롯데택배 반품 예약 신청

먼저 아래 '롯데택배'라고 검색하신 후 아래의 사이트가 나오면 '택배예약' 서비스를 클릭해서 접속해주세요.

 

 

택배예약 서비스를 클릭하게 되면 반품예약 서비스 화면으로 전환되게 됩니다. 하루 24시간 온라인으로 반품예약을 진행하실 수 있는데요.

 

 

반품을 하는 일이 사실상 많이는 없을테지만 그래도 종종 일어날때마다 주소를 입력하는 게 귀찮아서 저는 회원으로 진행을 하려 합니다. 비회원으로 하셔도 과정은 똑같습니다.

 

아이디가 있으신 분은 회원 없으신 분은 비회원을 선택하시고, 가입은 간단하니 회원으로 하신 후 회원가입을 진행하셔도 되겠습니다. 

 

 

아이디와 비밀번호를 입력한 뒤 로그인을 진행해주세요.

 

 

로그인이 완료되었거나 혹은 비회원으로 하신분들은 아래의 반품예약 서비스 화면으로 다시 돌아오셨을 겁니다. 기존 운송장번호가 있으시다면 정확하게 기입한 후 조회하기 버튼을 눌러주시면 보내는 분과 받는 분의 주소 및 상세내용이 자동으로 설정이 됩니다.

 

만약 운송장번호를 잘 모르겠다고 하시는 분은 아래로 내려가시면 보내시는 분과 받으시는 분을 입력하는 창이 나오는데요. 회원인 저는 이미 보내시는 분은 자동으로 입력이 모두 되어 있습니다. 받는 사람만 입력하면 되겠죠!?

 

 

정확하게 작성을 진행해주세요. 단 주의하셔야 할 점이 있습니다.

 

※. 정보를 오기재했을 시 회수 운임비 및 발송 기본운임의 2배가 청구된다고 합니다.

 

 

조금 더 아래로 내려가시면 배송 물품정보 입력란이 나옵니다. 만약 스마트폰이라면 상세물품명에는 전자기기[스마트폰]이라고 작성해주시면 되겠습니다. 그리고 물품가액, 크기, 개수, 운임구분을 체크해주세요.

 

물품 크기의 경우 자신의 기준에서 판단하는게 아니라 크기 기준이 상세히 기재되어 있습니다. 아래쪽에 보시면 초소형은 2kg, 세변의 합이 60cm이하이며, 대형은 25kg, 세변의 합이 160cm 이하입니다. 그 외에도 가장 많은 크기에 해당되는 소형과 중형도 따로 명시되어 있습니다.

 

 

마지막으로 우측 하단에 확인버튼을 누르게 되면, 롯데택배 반품 예약을 성공적으로 마치게됩니다. 이제 물품만 택배기사분께 전달하면 되겠죠!? 지금까지 롯데택배 반품 예약 신청 방법에 대해서 상세하게 살펴봤습니다. 모르셨던분은 꼭 위 절차대로 따라하시면 쉽게 신청하실 수 있습니다. 감사합니다 :)