카테고리 : IT2/소식 buytime | 2017. 7. 2. 21:42
현대 시대의 다양한 기술 발전으로 인해 사용자와 모바일 기기 간의 상호작용 활용도가 점점 증가하고 있는 추세다. 현재 시점을 기준으로 2019년에는 사용자와 모바일 기기인 스마트폰 간의 상호 작용 중 20% 이상이 가상 개인비서(Virtual Personal Assistants, 이하 VPA)를 통해 이뤄질 전망이다. 2016년 4분기에 가트너는 미국과 영국 소비자 약 3천 명을 대상으로 매해 진행하는 모바일 앱 설문 조사를 시행했는데 그 결과 미국 응답자의 42%, 영국 응답자의 32%가 최근 3개월간 스마트폰으로 VPA 사용한 적이 있다고 밝혀졌다. 가트너의 제시카 에크홈 책임연구원의 말에 따르면 "VPA에 기업용 서비스 통합과 더 많은 언어 지원 등 새로운 기능이 추가되면서 VPA 사용이 가속화되고..
